🛍️ 1. Ürün Seçimi

Sitemizde yer alan kategoriler arasından ihtiyacınıza uygun ürünü kolayca bulabilirsiniz.
Arama çubuğunu kullanarak istediğiniz ürüne hızlıca ulaşabilirsiniz.

👉 Ürün sayfasında:

• Ürün açıklamasını inceleyin
• Özellikleri kontrol edin
• Varsa kullanıcı yorumlarını okuyun

🛒 2. Sepete Ekleme

Beğendiğiniz ürünü seçtikten sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayın.

👉 Ardından:

• Sepetinizi görüntüleyebilir
• Ürün adedini güncelleyebilir
• Alışverişe devam edebilirsiniz

💳 3. Siparişi Tamamlama

“Ödeme” sayfasına giderek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

👉 Bu adımda:

• Teslimat bilgilerinizi girin
• Ödeme yöntemini seçin
• Siparişi onaylayın

✔ Tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır.

🚚 4. Kargo Süreci

Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlık süreci başlar.

👉 Süreç:

• 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
• Kargo takip numarası size iletilir
• Siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz

📦 5. Teslimat

Siparişiniz adresinize teslim edilir.

👉 Dikkat edilmesi gerekenler:

• Paketi teslim alırken kontrol edin
• Hasarlı ürün varsa tutanak tutturun

🔄 6. İade & Değişim Süreci

Memnun kalmadığınız ürünler için iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

👉 Şartlar:

• 14 gün içinde başvuru yapılmalıdır
• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajında olmalıdır

👤 7. Hesap Yönetimi

Üye olarak siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.

👉 Hesabınızdan:

• Sipariş geçmişinizi görüntüleyebilir
• Adreslerinizi kaydedebilir
• İade taleplerinizi yönetebilirsiniz

📞 8. Destek & İletişim

Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

👉 Destek kanalları:

• İletişim formu
• E-posta
• (Varsa) WhatsApp destek hattı

⚡ Hızlı Alışveriş İpuçları

✔ Kampanyaları kaçırmamak için ana sayfayı takip edin
✔ Sepete eklediğiniz ürünler tükenmeden sipariş verin
✔ Üye olarak özel indirimlerden faydalanın